Verzendbeleid
Verzendbeleid – Belgian Pickleball
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Wanneer er een onverwachte vertraging optreedt bij de verwerking van je bestelling, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op via e-mail.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het leveradres en de grootte van de bestelling.
Eventuele promoties zoals gratis verzending vanaf een bepaald bestelbedrag worden duidelijk vermeld op onze webshop.
Leveringstermijnen
De geschatte leveringstermijnen zijn:
-
België: 3 – 7 werkdagen
-
Nederland: 4 – 8 werkdagen
-
Overige Europese landen: 5 – 12 werkdagen
Houd er rekening mee dat deze levertijden indicatief zijn en kunnen variëren afhankelijk van de transporteur.
Verzendpartners
Belgian Pickleball werkt samen met betrouwbare verzendpartners om je bestelling veilig en snel te leveren. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met trackingnummer zodat je je pakket kunt volgen.
Verloren of vertraagde zendingen
Belgian Pickleball is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de transporteur, douane of andere externe factoren.
Als je bestelling aanzienlijk vertraagd lijkt of niet is aangekomen, neem dan contact met ons op via:
Wij helpen je graag om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Onjuist adres
Controleer bij het plaatsen van je bestelling altijd of je verzendadres correct is ingevuld.
Belgian Pickleball kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor bestellingen die niet geleverd kunnen worden door een foutief opgegeven adres.
Indien een pakket naar ons wordt teruggestuurd vanwege een verkeerd adres, kunnen extra verzendkosten worden aangerekend voor een nieuwe verzending.
Beschadigde pakketten
Indien je pakket beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via killypong@gmail.com en voeg indien mogelijk foto’s van de schade toe.
Wij bekijken het probleem en zorgen voor een passende oplossing.